加中资讯网2022年9月7日讯
Roger，不仅仅是一个人名，在无线电通讯术语里还表示“收到”。
当一个人在对话里和你说“Roger”，表示他已经领会了你的意思，而不是叫错了你的名字。
但是，在新趋势地产密市团队中，Roger不单单意味着收到了你的信息，还表示着一个强大的后援已经赶来。
Roger Zhang （张默）作为新趋势地产密市Roger团队的队长，是每个队员心中的大神。无所不知，无所不能，而且总是能准确理解队员们每一个求助背后的含义。
当然，人不是万能的，尤其是我们传统的高等教育体系里，从来没有房产这个专业。因此，严格意义上讲，每一个地产从业者都是由外行转变而来的。
于是，出现了地产经纪团队，抱团取暖也好，共担风险也好。地产团队就像一个合成部队，不分传统的海陆空，不分炮兵、通信、工兵、步兵，按照市场需求把各种人才集结在一起，所形成的合成小队，才更具生存能力和服务能力。
就像Roger团队一样，熟悉的不仅仅是地产知识，更重要的是每一栋房子在他们眼里就是透明的。因为，他们中的某一个人或多或少，都曾经是某些方面的专家，或者至少是亲历者。在帮助客人选房的同时，也在帮你解决问题，或者干脆避开难题。
你所做的，可能就是像一个诗人，把远方淡淡地一描，“家”就出来了。
曾经铺路搭桥 如今搭桥铺路
渥太华卡尔顿大学土木工程系硕士毕业的Roger Zhang（张默），移民加拿大已经24年了。如果以十年一个台阶来计算的话，第一个十周年他改行做了地产经纪，而第二个十周年，他升级做了队长——2019年1月担任新趋势GTA西部区域经理。感觉速度不快啊，但是真的加速了，估计也没人敢跟他干。
张默曾在世界500强TOTAL ELF任职项目工程师3年，在世界500强DB SCHENKER担任客户经理6年，张默以前从事的大跨度建筑（如路桥）的结构监测分析项目2年，远的来说比如著名的加拿大PEI岛跨海大桥，萨省和卡尔加里等地的大型公共建筑，近的比如士嘉堡购物中心双层停车场的结构监测等。
在他移民第一个十年即将结束的时候，张默意识到应该转换一下频道了，他敏锐地意识到地产将会是下一个经济热点。2008年，他做出了这个选择，事实证明他选对了。和他有着同样选择的华人不少，2010年的时候多伦多华人地产经纪明显增多。
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做了地产之后，张默才开始以专业的眼光审视自己住了十几年的士嘉堡，觉得房子也换一换才能兑现升级，也发现密西沙加市是新家不错的选择。
那里房子新，价格低于多伦多，离多伦多市中心也就半个小时。周边几个城市都有大量的土地等待开发，交通也十分便利。另外由于机场的存在，吸引了许多大公司就近落户，也就意味着更多的就业机会，会吸引更多的新移民到此安家。更重要的是，密市是大多伦多地区第三大华人聚居区，坐拥九个华人超市，对华人经纪来说这个很重要。
于是，在2012年他就搬到密市，开始了他的密市淘金之旅。
2017年，张默从大鹏地产转到新趋势地产，Roger曾荣获2017和2018年新趋势地产公司总销售前三名；2019年初，当他移民第二个十年开始的时候，张默从老队长手中接过了重任，从一个经纪到带领一个团队，这一步走了十年，不扎实都不行啊。
回忆当时的状况时，张默说队里很多新经纪，有的也不是全职，有的人抱着边走边看的心理做经纪，做事的时候就缺乏力度。
想做一番事业的张默就从团建着手，通过密集的集体活动让团队首先磨合起来，消除队员之间的陌生感，培养更多的信任，也了解彼此的长处，这样以后才能更好的互补。
团队的力量很快就显现出来，比如一个经纪单打独斗的时候，所有不熟悉的地方都是天大的困难。而这些天大的困难，在有些人的眼里不过是小事一桩。再说了，做经纪有的时候也是蛮辛苦的，有的时候像搬家公司，有的时候像门窗公司，有的时候像园艺公司，这些事情对于一个人来说难免过于沉重，而对于团队来说，就像平时抬张桌子一样，俩人就是好使。一个人可以舞狮，而要舞起腾空的巨龙，则一定需要一个团队。
三年过去了，当年的新经纪不仅老了许多，经验也增添了几分。更重要的是队员之间的配合更默契了，相互衔接替补，相互提高学习，让团队的业绩在2021年比上年翻了一番。即便在加息利空的情况下，2022年上半年比上年同期业绩仍实现翻番，不得不说这个Roger的确收到了。
张默带领团队业绩斐然——张默2020年荣获加中地产投资总商会颁发的顶尖经纪认证大奖；2021年，张默荣获加拿大房地产协会院士称号；2021年，Roger团队荣获新趋势团队业绩钻石奖和最佳业绩增长团队奖。
作为队长，张默对每一个“Roger”轻松回答背后，都意味着一连串的忙碌。这可能占去的是他的休息时间，或者与亲人共享的时光。帮别人就这么有瘾吗？
张默的回答或许是许多中年人都曾有过的一点小心思，谁不想过过“官”瘾啊？人到中年，经验有了，知识有了，不教给别人憋得慌，如果恰巧又有领导才能，不组个团才叫奇怪。
就地产行业来说，积累的不仅仅是经验，还包括客户。一个口碑好的经纪，干上十几年一定是顾客盈门，一定是忙不过来，一年你能做50单吗？你还能天天看房，天天揭瓦吗？
传承，是水到渠成的事情。把业务分给新人，为他们铺路搭桥，不仅仅是培养团队，也是在将有限的经营模式无限地放大。而帮助每一位队员的同时，又是在耳听八方汇集更多的市场信息，对于一个地产老将来说，这点又何尝不重要呢？
三百六十行 “阿甘”正在赚
Kevin Gan （甘晓峰）总是戴着一顶小礼帽，这是他在业界的标志形象。如果你脸皮够厚，盯着他看上几眼，真的会觉得他和电影《阿甘正传》里的男主角有可能是失散的兄弟。
阿甘从广西到香港，从香港到多伦多，眼看就要到美国找到失散的兄弟了。然而，他却把脚步停在密西沙加。原因很简单，阿甘只是天使，又不是傻子，密市这么多人找他买房子，去美国找兄弟，难道是想分家产吗？
从阿甘到加拿大的经历来看，常人眼里，他比电影里苦多了。
虽说当年在大陆是做香港公司总代理，当时这可是个好差事。但移民到了加拿大之后，阿甘不得不在肉食冷库里拿起了屠刀，然后转到仓库配货，再上了一层楼开始为毛坯公寓楼做内装。
给建筑商做分包，这活儿按说不错了，但阿甘却遭遇车祸了。在401上打了几个滚之后，腰伤让他不得不退出建筑行业。于是，销售回归了他的生活，七年下来他销售过冷暖气设备、地板、门窗、屋顶等等，三百六十行阿甘干过一半吧。你说家里这值钱的东西没有他不懂的，而且都是站在专业的制高点俯视社会。
关键，他还有着阿甘兄弟这天使般的面孔，这样的人不做地产经纪，恐怕说不过去吧。
2014年，阿甘正式挂牌出山，在加拿大他最熟悉的就是房子了。从装修Condo到住宅的方方面面，如果有他回答不了的问题，估计房子也该扒了重建了。
有的经纪是有牌，但自己家水管堵了都没辙，阿甘显然属于另一类。客户的房子经他一看缺陷旧藏不住了，经他一点方案就出来了，经他一说啥事都不愁了。
更关键的是，谁不愿意跟阿甘聊聊呢？
最让他难忘的是他刚做经纪时的第一个客户，是一个留学生。八年过去了，这个学生的叔叔又找到阿甘，原因就是八年前就觉得阿甘人好。藏了八年都没跟阿甘说过，真能忍。
June是六月还是刘玥？
显然，到了密市June就不再是六月，而是刘玥。
新趋势地产密市Roger团队的June，是一个彻彻底底的新经纪。即便是在队长的总结中提到过，有的队员经过疫情的两年都成了老经纪了，刘玥依然是个例外。
刘玥在2021的“六月”投身地产行业，她这个地产牌照可以说是在客户的穷追之下获得的。复习考试的时候，已经被客户盯上了，一个劲儿地要她带着看农场。你说，还没牌照呢，这事儿的确不好办。
好在她已经加入Roger的团队，不然连房子都没卖过的刘玥，买卖农场更是别提了。有队长在就是另外一个故事了，最终农场在她拿到牌照的时候顺利成交。通过这一单，她对团队的作用有了深刻的体会，同时对农场买卖也有了难得的经验，即便是个新人，也是一个有故事的。
刘玥并非职场新手，她有自己的西洋参和海参生意，疫情之前也是忙得不可开交。疫情改变了一切，把她原本对房子痴迷般的爱好，变成了职业。
俗话说生意都是通的，其本质都是一样的。工科出身的刘玥，出国前在外企通讯公司做技术开发，对销售技巧一窍不通，更多的是理工科思维模式。看似刻板却简单明了，少了几许华丽，却多了一份真诚。
原来的生意伙伴，看重的是刘玥的人品，而刘玥了解的是对方的需求，这样就少了很多障碍，自然而然就成了客户。所以说，刘玥是地产新人，但做起单来一点不含糊。
刘玥不在密市居住，住在Oakville，这也属于Roger团队的业务范围。作为一个重视孩子教育的妈妈，刘玥对Oakville的教育、居住环境研究有加，她这个“外地人”恰恰成了队员们的橡树村安家参谋。
经纪爱动手谁也挡不住
学地质的Nathan Zhu （祝阳修），出国前以推销火电设备为生，为了移民成了大龄留学生，学成之后改行成了工业电工，兜兜转转做了地产。
为了移民，Nathan的这条留学之路走得很成功，只不过学有所成地成了一名工业电工，有点出乎他的计划。一个在国内都是谈火电项目的人，做工业电工似乎是有点玩大了。
然而，这也正是他移民之路的一部分。学习工业电工这几年，让Nathan动嘴少了，动手多了，家里的工具也是越来越多，这一点已经越来越像加拿大人了。三年留学加上三年工厂生涯，让他看见什么东西坏了都想修，大部分还都能修好，但这还不能让他过瘾。
市场销售是一项专业工作，善于发现和总结客户的需求，在关键时刻推客户一把，是对许多有选择障碍的人最大的帮助。做惯了销售的人，即便是在动手解决一个机械问题的时候，考虑的角度也和一个职业修理人员是不同的。
前者更容易从中发现商机，Nathan就是这样一个市场人才。
成功地移民之后，Nathan决定重返市场销售行业，而可选的路无外乎车、房和保险。相比之下，他更喜欢看房子，于是就这么定了。
他的第一个客户，居然是他自己买房子的时候认识的。当时对方和他都在看同一栋房子，爱聊的Nathan很快就发现她没有经纪，这样的人都不帮，简直是做经纪的耻辱。于是，他放下了为自己买房的事情，开始为对方忙碌起来。
结果当然不出意料，同样是看房的她，就成了看房的他的第一个客户，这就是一个市场专业人才的能耐。
善于市场推广Nathan自然是团队中其他队员的好帮手，华人一般都羞于启齿推销产品，这就需要Nathan从心理和技巧上去帮助队友。
同样，客人们很多也是拿不定主意，又想投资又想自住，经常是以自住房的心态去看投资房，那自然是顾虑多多。这个时候都需要Nathan这样的冷静人，帮你出出主意。
比如有的客户看到屋里踢脚线的板子坏了，就想放弃这个其他都很好的房子。对Nathan这样的巧手来说，不就是换个踢脚吗？多大的事儿。他一出手，客户还能再说啥呢？
真的是艺多不压身，你所经历的都是未来需要的。
专心听讲 无心做单
Ella Chen 是经纪中的一个特例，不爱说话。
一问才知道人家是正牌中医研究生毕业，可惜中医这个行业实在不适合年轻人。实际上中医招生也不应该招应届高中毕业生，学完也没人敢相信。最好是招40岁以上的人上中医学院，这样一毕业就是老中医，大家也会认可一些。
虽说Ella不爱说话，但还是具备中医望闻问切的专业特质，所以说看人看事儿，还是有几分真本事。
她对团队的理解也比较特别，也是从中医的角度来说的。比如中医是经验医学，是一代一代传下来的，重在经验分享，而Roger团队就有几分中医的道行。
这种基于经验积累的传递模式，不在于个人成交多少，而在于学到的都是有用的实战经验，久而久之总会提升到一个新的认知阶层。
如果说Ella是新经纪，就有点对不起她七年前就拿到的地产牌照。这么多年了，就连亲戚朋友都不知道她原来是个地产经纪。这一点可能也和她的专业有关，总觉得成了老中医才能有资格给人看病。
听别人说，帮他人做，就是Ella乐此不疲的日常。她坚信，只要坚持学习，一定会有快速成长的那一天。不过，再这么学下去，她可能直接就是队长了。
爱上这一行，团队是学习的动力来源！
还有一位和Ella一样低调的人，就是Guangli Wang了。
他曾在中国北京中央国家机关从事对外交往和国际合作工作，有在北京市地方国家机关从事国际合作业务工作背景和经验，帮助过四大会计师事务所在中国市场落地，有语言优势和法律背景。
移民加拿大后，Guangli 从事中加高科技人才和项目服务工作，目前是国内一家机构驻多伦多办事处负责人。
如今他爱上了房地产行业，上天入地无缝接轨。而且他深切感悟到团队是学习的动力来源。
只能说Roger团队卧虎藏龙，时刻的回答都是“Roger”。
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摄影：梁晓敏 部分图片由Roger团队提供
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