加中资讯网2022年9月12日讯
长着一张娃娃脸的钱成（Alex Qian），开口必笑，谈到地产则一句一句变得权威起来。
原来，在多伦多地产圈，他是一名业界驰名的培训经理。曾在拥有1200名经纪的金融街地产公司，Alex当时的主要职责就是做职业培训，为一线员工提供专业支持。
由于他的学识和口才出众，培训要点明确，平时及时帮助经纪们解决实际难题，被公司同行们称为最受欢迎的培训经理。虽比不上80万禁军教头林冲的武艺，但教头的地位也不相上下。
最近，如果你去金融街地产想再遇钱教头恐怕就难了，钱教头已经变成了前教头。
从小留到老钱 找到的是喜欢
钱教头跳槽的原因很简单，因为在2022年初，多伦多地产界新冒出了一家公司，叫做RE/MAX瑞麦安家的地产公司（Remax Atrium Home）。已经做了五年培训经理的钱教头，看到金融街的队伍已经整装，就希望更挑战的工作，去一个新的环境，看看自己是不是真的有能力创造奇迹。
Alex来加拿大已经快20年了，从当初的小留学生到如今的“老”钱，不变的是容颜，改变的是阅历和经验。
曾经的学霸，Alex 就读令人羡慕或令人生畏的滑铁卢大学计算机科学专业，毕业后也如愿以偿地从事软件设计工作。但是，一个留学生常见的问题也同样出现在他的身上。那就是就读的时候还不知道喜欢什么，专业都是家长们代选的最流行的，前途最“好”的，但未必适合自己的专业。
Alex 天生性格是喜欢与人打交道的，喜欢向别人介绍一些新奇的事情。天天面对电脑的时候，总觉得代码这种语言，不是他的语言。
码农朝九晚五，甚至通宵达旦的作息时间，也让追求自由的 Alex 感到稍微束缚了一些。于是他开始寻找另一种舒服些的机会，其实就是适合自己的，在自我舒适区范围的东西。
新官三把火 Alex火三年
2014年，他决定投身地产行业，首先选择的是鸿利地产。鸿利这三年，既是他入行最初的三年，也是他收获最大的三年，同时也让他坚信这个选择是正确的，是一个可以让他激情燃烧的事业。
Alex认为当时的成绩取决于天时、地利、人和三个方面。天时是加拿大地产当时正处于热火朝天的阶段，地利则是多伦多更是市场热点中的热点，人和是他身边的朋友正好都处在成家立业的阶段，房子是刚需，而Alex是最合适的“伴郎”。
在同学和朋友圈子里，这个少年老成的人，靠谱是他最大的特点。码农所特有的理性思维方式，也让他娴熟地运用在地产上。
他善于抓特点，能迅速、清晰而准确地给出选中房屋的优点123，缺点123，这种看似机械的表达方式，同学们就是吃这一套，因为太容易理解和比较了。
Alex 靠谱、稳妥的印象是怎么造成的呢？其实很简单，平时Alex就非常注重正式的着装，谈吐非常正经稳重，也善于利用所学的知识和实践中的收获去帮助他人。喜欢与人交流，并且能准确理解和回答你的问题，这样的聊天当然是高效和印象深刻的。
于是，安家的事儿完全交给他，少年们啥心都不用操了，只用到时候直接洞房花烛就妥了。
人家入洞房，Alex 获大奖。入行第二年，他就成为当时公司的业绩大奖获得者。
学而优则师 师而优则润
不过他也深知，这帮家伙们短时间内不会再婚了，个人的发展还得继续啊。
2017年他转到蒸蒸日上的金融街地产，这个规模更大节奏更快的公司，让Alex找到了IT行业的感觉，整体年轻化，同时也意味着经验会缺少一些。
他敏锐地意识到：他们缺老师。
2018年，他虽然入行只有四年，就开始在公司做培训经理。这得益于他出色的学习能力、总结和表达能力，滑铁卢大学没有白上，还是有了用武之地。
众所周知，地产行业有个“二八定律”，也就是20%的经纪做了80%的生意，其余的由剩下80%的人去分。而做的好的经纪也只有少数才能成为导师，一方面是能力，另一方面还是能力。
Alex作为一个入行只有四年的“新人”，一下子成为千人公司的教头，而且坚持做了五年，并获得一致好评，这不能不说有一种特殊能力。
有人认为，埋头做经纪多赚钱多好，干嘛非要为人师，多浪费时间和精力啊。
但Alex 指出，做老师有一个好处，就是要掌握全面的知识。以前单打独斗做经纪的时候，有可能某一方面做顺手了就专攻一项，只要赚钱就行嘛。这样久而久之就会偏科，对其他方面知识就会有所欠缺，遇到机会的时候就不敢上，或者需要寻求外援帮助，这样就在客户面前显得很不专业。
当老师就不一样了，会强迫自己去总结所有的知识点。因为有的地方可能以前注意不到，或者掌握不全面，在与学员的交流中就会轻易发现自我的薄弱环节，从而也提高自身的素质，这是为师所得的便利。
如果说还有一个好处的话，那就是独坐帐中却纵观全局。作为培训经理，学员每天的咨询电话，几乎就是最鲜活的市场情报。市场最新动态，最新热点，每天感受最深的就是老师了。这种最新的资讯，比什么媒体都来得快，这是一个单打独斗的顶尖经纪也得不到的宝贵财富。
在几年的培训中，Alex发现一个成功的地产经纪，除了专业素质之外，个性也是个很重要的因素。
比如，虽然他是计算机科学专业毕业，但是在地产行业能用到的也仅仅是严密的逻辑思维能力，编程特长几乎用不到。他善于乐于交际也是另外一个成功因素，社交几乎占了他一半以上的工作时间。他发现很多经纪只是埋头工作，不会也不愿意社交，或者仅限于固定的小圈子，这就大大限制事业的发展。
所以说，成为一个成功的地产经纪，个人特质是相当重要的一个因素，也就是说这个职业不是适合所有的人。
在金融街这几年，Alex既为提升公司经纪队伍专业素质做出卓越贡献，自己的业绩更是节节升高，他曾荣获加中地产投资总商会颁发的“顶尖经纪”荣誉大奖；2022年荣获加拿大房地产协会地产院士称号。
新人新公司 见“钱”眼会开
2022年，当Alex受到以前同事兼朋友的邀请，到RE/MAX瑞麦安家开创新天地的时候，他欣然同意了。原因就是想在一张白纸上，用多年来的积累，精心地描绘一幅别样画卷。
他表示，现在的公司规模还比较小，只有50多名经纪，这也是瑞麦地产（Remax）各个分支机构的一个特点。瑞麦地产加盟门槛高，因此并不适合每个经纪，因此在规模上并不是以人海为主。
这样一个新的环境和条件，以前华人世界培训方式还是否行得通？没有量的支撑收益还能否持续等，对他来说是一个挑战，而这正是他多年来所期盼的一刻。
人少，就需要兵精，Alex依然要在培训上花更多的精力，只有把每个经纪都粹成刀刃，才能产生一加一大于二的效果。
入职几个月来，除了办公室是新的，人也大都是新的。新的团队有的就是拼劲儿和奋进的氛围，这样让Alex多少找到了当初入行的感觉，那个难忘的前三年，让他一飞冲天。如今，他又回到了跑道上，慢慢地拉着后面一个个滑翔机。
经历了疫情的大冲击之后，习惯了线下上大课的Alex，在新的公司又找到了真实和忙碌的感觉。对于这个有社交依赖的人来说，这种感觉太对了。
他惊喜地发现，这个50多人的小团队非常多元化，以华人为主的公司当然指的不是肤色，而是专业和行业背景，这种多元化正是他所乐意看到的，这意味着多元化的社交圈，已经在这张草纸上绘出了一个环环相扣、漂亮的版图。
春雨润物无声 瑞麦老钱招人
接下来就是他大展身手，显示千人教头能力的时候了。
比如，在这个纯西人连锁公司的大环境下，如何融合文化的差异，也是一个新的挑战。他认为，中西文化的差异，导致市场手段的截然不同。西方市场文化着重理论，忽略与客人的相处和交往，将生意和生活分得很清。
此外，“Cold call”这种西方市场的营销大杀器，对华人来说简直就是市场毒药，现在甚至已经演变成了电信诈骗的角色。他认为，华人对这种陌生的“问候”往往是抱有戒心的，人情社会导致华人社区人与人只对在一定的社交基础上衍生的机会才会感兴趣。在西人文化环境的公司，挑战原有惯例，修正这些所谓有用的市场手段，对他来说也是新的挑战。
相反，有的华人地产从业者地产专业知识可能欠缺，但在华人圈子的个人社交能力却很强。这种情况可能会带来不少业绩，但对公司和个人的风险很大，时间久了总会有出差错，甚至违规违法的风险，这也是他需要努力去弥补的地方。
对新经纪来说，Alex在传授专业知识的同时，更希望把自己从业的一些小技巧也教给他们。比如在激烈的抢offer过程中积累的经验和心得，这都是在书本里学不到的，却很有实战价值。
如今，在升息等压力下加拿大地产市场处于低迷状态，Alex认为这正是一个充电的好时机，蓄势待发，等待下一个忙碌的季节，才是最好的休整。
从别人千人的公司到自己的百人小公司，孰大孰小？孰重孰轻？不同的人有不同的解读，钱教头已经准备好了。
在新的公司，在新的经理岗位，Alex给自己定下了一个小目标：一年后把公司发展到100人。
很难实现吗？怕啥，这是瑞麦安家，有“钱”能使鬼推磨。
枫华传媒集团《投资周刊》封面人物独家专访
图片由Alex Qian提供
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