10月28日下午，记者来到RE/MAX ATRIUM HOME瑞麦安家，专访本期“封面人物”——瑞麦安家总裁Melinda Wu。刚一步入瑞麦安家，就听到公司里面传出欢声笑语，赶巧恰逢瑞麦安家公司团建的日子。美丽优雅的Melinda总裁见记者如约而至，笑盈盈地把我们迎入这个其乐融融的公司大家庭的氛围之中，这是一种极富亲和力的笑容，让人情不自禁心生好感！
只见瑞麦安家充满朝气的经纪们三五成群，一边轻轻松松吃喝，一边亲密交流着最近的业务心得，探讨成败，每个人的脸上都洋溢着愉快的笑容。一位年轻的经纪还带来了她心爱的小柯基，小狗在大家身边快乐地穿梭，和每个人都那么亲昵可爱。记者赞叹瑞麦安家真的太有家的气氛啦！Melinda 总裁高兴地说：“是啊，这就是我创办公司的初衷：希望能让每个经纪和客户朋友在公司都有家的感觉！这也正是为什么我们把公司取名为RE/MAX ATRIUM HOME瑞麦安家。”
志向高远，脚踏实地
Melinda 10岁的时候就随父母移民加拿大，大学毕业后从事过一段时间管理和财务方面的工作，2012年开始从事地产经纪工作。
十年的经纪岁月，不仅让Melinda积累了宝贵的经验、人脉和好口碑，更让她对这份工作有了深深的理解。在辗转了几家不同的公司后， Melinda萌发了一个念头，她要创建一个“有家的氛围”的公司。
经过深思熟虑，Melinda选择加盟RE/MAX。作为一家知名的老牌地产公司， RE/MAX在选择加盟商方面是极其严格的，他们会从管理能力、从业经验等不同方面去进行严格细致的考核，因此，申请RE/MAX的成功的概率并不高。
Melinda在几个月内经过了几十次ZOOM面试及考核，向RE/MAX充分展示了自己的专业背景、资历、经验、管理理念及公司愿景，不仅如此，她母语般流畅的英文，以及她对中西不同文化深刻的理解，让RE/MAX的加盟商管理团队非常欣赏。Melinda凭借自己的综合实力最终顺利加盟RE/MAX，成为最年轻华人总裁加盟商，而且是大多地区屈指可数的几家华人加盟商之一。
谈到为什么要选择RE/MAX， Melinda表示，一方面，RE/MAX有着极高的知名度和美誉度，从而帮助经纪们迅速进入主流社区的客户群中。另一方面，Melinda希望通过自己的努力，让RE/MAX这样的知名西人地产公司能真正了解华人社区、领略到华人力量，进而带动整个华人社区和主流社区更好地融合。
Melinda的这份理想和格局真的令记者乃至所有人钦佩，因为她所追求的已经不仅仅是个人的成功，而是提升到一种对社会的责任与奉献。当一个人有了高远的志向，而又愿意脚踏实地去努力的时候，他/她往往能迸发出巨大的能量。
以我来时路，赠你沿途灯
再回首，Melinda是从一个懵懵懂懂的小白一步步成长起来的，初入地产业时那种没有目标的迷茫和痛苦让她刻骨铭心。“以我来时路，赠你沿途灯“，正是经历过这些痛苦，她创立公司的目标就是能帮助每一位经纪，让新人迅速成长，让熟手能不断扩充自己的领域。
而只有公司里有充足的支持资源、完善的培训体系、详尽的工作流程的时候，才能让每个经纪能够得到符合自己特点的培训，并且在需要帮助时能迅速准确地找到对接人员。这份理想的实现，是需要管理者有着高超的管理技巧及充分的时间投入。
首先，RE/MAX ATRIUM HOME瑞麦安家建立了一整套高效的支持体系，公司现在只有五十余名经纪，但却配备了五个全职Office Support员工，为经纪们提供从市场推广到Deal Support等全方位服务， 1：10的支持比率保证了每个经纪都能得到及时而高效的服务。公司也经常举办团建活动，目的是帮助经纪团队建立非常紧密的联系，活动中互相探讨做诀窍，或者交换业务信息，实现互通有无、共同成长。
Melinda介绍说：“除了流程和制度上的支持，RE/MAX瑞麦安家更是为经纪提供独特的资源支持。公司与很多开发商有着非常紧密的联系，因此带来了大量楼花的资源，这就让每个经纪都有更多机会为自己的客户争取到好的楼花，增加了销售额，更增进了客户对经纪的信任度。”
谈到公司的独特培训机制，Melinda骄傲地介绍说：“为更好地培养经纪，RE/MAX ATRIUM HOME瑞麦安家建立了一套完善的培训体系。公司的地产精英培训营一期十二次课程堪称培训的典范。”
这是一套内容专业化、实战性强而且有针对性的“独家秘笈”培训课程，不仅如此，每一期结束后，讲师会根据最近实际情况对培训内容做更新补充。课程由瑞麦安家从业经验丰富且善于培训的专业讲师团队设计并亲自讲解，而Melinda就是讲师团队的核心人物。
这样的培训其实会占用讲师很多精力，Melinda为什么要亲历亲为呢？Melinda动情地说：“我外祖父、父亲都是从事中医教育行业，我从小就被耳濡目染，我也一直对教书育人情有独钟，很希望培养、激励别人，看到他们取得成功，比我自己成功更让我开心更有成就感，也许，这是一种家族的传承吧！”
为鼓励经纪们积极参加培训，公司设置了特别奖项，奖励参加了全部课程的经纪, 这些奖项包括参加RE/MAX在拉斯维加斯举办的活动、提供个人宣传广告、提供Listing Package等等。公司的目的就是让经纪们积极参加，迅速成长。
RE/MAX瑞麦安家的培训不仅仅局限在专业知识的传授，更有一整套的实战训练与指导随时跟上。例如，专门安排新经纪做Open House。Open House之前公司会手把手教授新经纪们如何与客户打交道的技巧，让他们学会有效转化客户。Open House 之后，指导新经纪做好跟进客户工作，了解倾听客户的购买需求。这样，一次Open House下来，经纪们可以积累一批潜在客户，继续深耕。
此外，RE/MAX瑞麦安家也会特别安排新经纪去做Farming，这也是另一种帮助新经纪拓展服务领域、积累客户的有效方法。
志同道合降人才，携手并肩为安家
Melinda总结道：“通过参加瑞麦安家这一系列理论与实战结合的培训，新老经纪都会受益匪浅。新经纪可以迅速上手，投入实战；而对于有经验的老经纪，也可以突破平稳期，助力经纪挖掘潜力不断拓展业务领域，成为地产界的全能选手。”
“如Kiki Yu是公司一名非常年轻的经纪，考下牌照也只有一年多的时间，依托RE/MAX ATRIUM HOME瑞麦安家的体系，Kiki迅速成长，通过各种渠道积累客户并不断取得销售成绩。目前已经非常稳定地达到了十万以上的年收入，堪称是一名经验老道的经纪，初次接触到Kiki的客户，都以为她至少有五六年的专业经验了！
Ken Chen是一位有二手房销售经验的经纪，但感觉事业进入了一个瓶颈期，为寻求突破和更好的支持，选择加入瑞麦安家。公司经过分析发现，Ken完全可以利用二手房销售积累的客户资源，将业务拓展到楼花交易中。在接受了楼花销售的相关培训并得到公司的销售支持后，Ken在短短20天的时间内，居然成交了12单楼花，成为公司楼花销售第一名！Ken非常兴奋，特别感谢公司给与的资源与支持，让他的事业能有另一层拓展。”
RE/MAX ATRIUM HOME瑞麦安家及时、到位、高效的培训与支持，再加上RE/MAX品牌的知名度，让公司自开业以来一直处于高质高效、稳健发展的轨道。
公司一直遵循RE/MAX稳健发展道路，发展团队虽然不追求人海战术，但瑞麦安家的诸多优势和凝聚力依然吸引了很多志同道合的优秀经纪加盟。短短一年多的时间，公司就从最初的五、六名经纪扩展到了五十余名经纪队伍，远远超前完成了RE/MAX管理团队要求他们五年内要到达人数规模的要求。
更重要的是，RE/MAX瑞麦安家不仅仅是招募到了五十名经纪，更是把他们打造成了一支攻无不克的队伍，RE/MAX瑞麦安家80%的经纪都是全职经纪，人均成单量和销售额都远远高于业界标准。
Melinda很欣慰公司的发展，她表示，RE/MAX瑞麦安家是一家注重多元文化融合的新型地产公司，公司全方位覆盖二手房、楼花、商业地产等领域，关注市场推广和经纪的成长。RE/MAX瑞麦安家愿意为所有勤奋、敬业有追求，愿意融入公司企业文化的经纪们敞开大门。
而Melinda对公司未来的发展并不设限，公司关注每个经纪的发展，看重的是个人成长带动公司成长。她愿意一步一个脚印，脚踏实地地做好每一件事情，顺应市场和行业的发展方向。
访谈结束的时候，记者看到刚才参加团建的经纪们，正齐刷刷聚集在公司宽敞明亮的培训教室里，热烈地讨论着、交流着……，这种投入与发自内心的热爱，令人深深地感动。在RE/MAX瑞麦安家这个大家庭里，每个人都不是孤单的，有了公司做依靠，彼此为伴、并肩作战，必将无往而不胜！
斜杠青年（地产公司总裁/中医学院副院长/非盈利机构Co-founder） Melinda Wu简介：
⦁ 女王伊丽莎白二世陛下登基70周年白金禧徽章
⦁ 十年资深地产经纪，RE/MAX瑞麦安家地产公司创始人
⦁ 2021年荣获胡润百富 ”加拿大顶尖地产经纪 Top30
⦁ 拥有加拿大地产行业最高教育Designation：地产院士FRI及豪宅专家CLHMS
⦁ 安大略中医学院副院长（医学博士）
⦁ 加拿大青年女性非盈利机构Win Power的Co-founder
⦁ 为多个西人主流公益机构组织了多场百余人规模的慈善晚宴 筹款上万加币
⦁ 2019主办 “加拿大杰出精英女性颁奖典礼”
来源：枫华传媒集团《投资周刊》“封面故事”独家专访报道
图片由RE/MAX ATRIUM HOME 瑞麦安家提供
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