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为地产行业插上AI翅膀-专访Manorlead联合创始人谢瑞麒Richard Xi

发布时间:  浏览: 次  作者:枫华传媒

加中资讯网2023年7月28日讯 

2023年5月,一则高科技与地产经纪领域相结合的新闻《Manorlead被OpenAI ChatGPT 批准成为全球首批Plugins 之一》在英文主流媒体以及华文媒体如枫华传媒集团《投资周刊》、加中资讯网等均予以及时报道,且引起广泛高度关注!这则新闻向读者介绍了由加拿大滑铁卢大学计算机优秀毕业生、全加拿大历史上最年轻的地产院士Richard Xie(谢瑞麒)带领的一支高科技劲旅(其中包括美国斯坦福大学AI博士等科技专家),成功研发了人工智能房地产平台Manorlead.com,该平台于2023年5月被全球领先的AI科技公司OpenAI批准为首批ChatGPT Plugins(插件)之一!

记者很想深入了解Richard团队是如何做到将AI与房地产行业相结合,赢得OpenAI ChatGPT的高度认可,且被OpenAI ChatGPT 批准成为全球首批Plugins 之一?日前,记者有幸造访汇金Manorlead集团旗下这家人工智能房地产公司Manorlead,采访本期枫华传媒集团《投资周刊》封面人物“——Manorlead联合创始人、CEO兼Broker of Record 谢瑞麒(Richard Xie)。

青年才俊雄心勃勃,AI助力行业更新

采访伊始,汇金集团Manorlead董事长兼总裁谢亭恺(William Xie)首先向记者简要介绍说:“Manorlead公司是汇金集团旗下的一家人工智能房地产公司,该公司始终掌握市场前沿科技,在AI人工智能和大数据方面有较大优势,其推出的地产AI产品成功地将地产行业与AI企业进行对接。”William总裁还透露,未来两年之内Manorlead将会实现一个令人期待的惊人目标!带着这个值得期待的话题,记者开始了对Richard Xie的深入采访——

Richard 外表阳光帅气,谈吐谦和睿智,虽然刚刚从美国加州硅谷参加Scale AI主办的世界AI大赛出差归来,但脸上毫无倦意,谈起自己的产品,Richard充满热情。

Richard Xie是William总裁值得骄傲的儿子!

谢瑞麒(Richard Xie)其人

  • 人工智能房地产公司 Manorlead 的创始人、CEO兼Broker of Record。

  • 以优等生身份毕业于加拿大第一王牌专业滑铁卢大学计算机科学CS,创业项目被滑大官网、世界权威财经通讯社彭博社、美国雅虎财经和中国经济网等专题报道。

  • 加拿大最年轻的房地产学院院士(FRI): Fellow of the Real Estate Institute ——加拿大地产学院成立于1955年,地产院士是顶级房地产专业人士获得的全国精英称号,全加拿大只有不到 1% 的房地产经纪人拥有此称号。

  • 特许豪宅销售专家(CLHMS)、全球百万豪宅协会会员(GUILD): Certified Luxury Home Marketing Specialist (CLHMS)和GUILD——特许豪宅销售专家和全球百万豪宅协会会员是公认高端房地产市场的成就标志,卓越的销售业绩是申请此资格证的重要标准。

  • 特许房地产经纪公司管理专家(CRB):Certified Real Estate Brokerage Manager (CRB) ——自1968年以来,特许房地产经纪公司管理专家(CRB)一直代表加拿大房地产经纪管理领域的最高专业成就。

  • 国际房地产认证专家(CIPS):Certified International Property Specialist (CIPs) ——国际房地产认证专家仅限在国际房地产实践方面具有认证知识和丰富经验的房地产专家能够获得此资格。

  • Broker of Record: Broker of Record是经政府监管机构批准,管理运营房地产经纪公司的法人代表,并确保旗下所有经纪人遵守加拿大地产有关法律法规。

  • 成功销售了很多豪宅和新楼花,是大多伦多地区知名豪宅和楼花专家。

 

由于Richard出身于地产经纪家庭,从10岁开始他就接触了这个行业。最开始,是帮助爸爸做Open House去插牌。就读高中时,Richard已经非常熟谙地产行业。读大学一年级时就考下地产经纪牌照,并在业余时间从事地产经纪工作。

天资聪颖的Richard毕业于著名的滑铁卢大学CS专业。大学期间曾获得世界AI大赛特等奖第一名,因此被加拿大国家银行选中录入到AI总部工作。由于课业成绩优秀,大学期间还曾在安大略省政府、National Bank、美国甲骨文Oracle等知名大机构做CO-OP,从事AI开发工作,已崭露头角!特别在加拿大国家银行AI总部工作时,曾得到了2018年图灵奖(计算机界诺贝尔奖)得主,人工智能教父Yoshua Bengio教授的指导。

这些经历让Richard掌握了AI最前沿的技术,也对开发AI产品颇有经验。这种技术背景,能让Richard在审视地产经纪这个行业的时候,有了一种全新的视角。

地产经纪行业其实是一个信息密集型的行业,但目前行业内科技含量很低,市面上大家常用的一些工具都只能提供非常简单的搜索功能,而且必须在限定的几个过滤条件中进行选择,这不仅是使用界面并不友好,最重要的是结果非常单一。

Richard针对这一现实,深深感觉到这将会是一片巨大的蓝海。Richard对记者说,现在有无数股票分析的工具,能非常智能地给与分析,而更适合使用AI的房地产行业却毫无动静,他决心成为第一个吃螃蟹者。

房产头脑威力无限,AI信息准确覆盖全面

Richard告诉记者,Manorlead的地产AI工具,最终会成为用不同语言服务不同国家地产市场,囊括所有地产相关信息、分析的“房产头脑(Real Estate Brain)”产品。

这个产品将会有如下特点:

·    先进的运行模式:

房产头脑使用了最先进的技术,完全模仿人脑进行运算思考,使用者不需要学习如何使用这个工具,而是可以用自然语言去和系统谈话,系统能够理解人类语言,并分析使用者的目的,然后给出足够的信息,使用者就像人们向家人或朋友描述一个家一样向系统发出问题,系统立刻给予回应;比如用户将能够指定他们的理想城市、出租或出售、价格范围、床位数量、浴室数量以及一些附加的房产特征,例如房产类型(联排别墅、独栋别墅、公寓)。之后,他们将收到根据他们的要求精心挑选的当前可用房屋的链接。Manorlead 的界面均是自己开发,图文并茂,并可提供相关链接和分析数据等等。

·    信息准确及时,分析中立全面:

o  首先,Manorlead链接最权威的数据库,为使用者提供最及时准确的信息;

o  其次,Manorlead不仅仅是根据用户口令机械地传递数据,而是会根据分析使用者问题,将与地产相关的所有经济、金融、法律、社会等信息都综合提供;

o  最后,Manorlead除了提供信息,还会使用不同估值方式,为使用者对房产进行价值分析,并解释估值原理,供使用者能尽量客观地分析房产。

·    覆盖不同地域

o  目前,Manorlead工具已全面上线大多地区的相关房产信息;

o  很快,大温地区、美国纽约市及加州信息也将推出;

o  最终,这套工具将覆盖世界主要地区。

·    目前语言

目前主要是英文,系统已经可以让使用者完全使用自然语言与系统对话,系统可以理解并用自然语言回馈。中文和韩文也可以使用,并且会是今后的重点发展方向,其他主要语言也会很快推出。Manorlead的多语言不仅仅是翻译,而且真正用不同语言去思考、对话。目前Manorlead辅助语言已经有英、中、法、韩、西班牙、旁遮普(印度)、波斯(伊朗)等7种语言。

为了让记者更好地理解这些功能,Richard还做了演示,在对话框里,Richard完全把机器当作人,用与人交流的方式提问,很快,答案就出来了,不仅仅有房子的信息,更有一些分析数据,比如:Listing均价,成交均价,套数等诸多较为系统的地产数据。

 

Richard介绍说:“这个功能还将继续扩展,今后,当用户搜索房子时,不仅仅是房子的基本信息可以出来,更会同步提供贷款信息、相关法律信息、房屋估值分析、买卖建议,甚至周边治安信息、垃圾收集信息、装修信息等等均会囊括其中。甚至不同房屋比较,不同区域甚至国家比较也可以同步得出。” 他还介绍说“Manorlead已经开发出极为精准的价格预测功能,客户可以自己随时上Manorlead.com查看房产价值,但目前只开放了少量华裔地区,以后会逐步开放。”

Richard总结道:“我们不仅是给使用者他想要知道的信息,而是所有他应该知道的信息都会提供出来。”

谈及这些功能,Richard极为兴奋,他告诉记者:“老百姓最大的投资就是房产,但很多人面对经济、法律、金融政策和形势的变化会觉得一筹莫展,这些变化会对房产价值有哪些影响,如何最大化自己的利益,这些都让不同购房者非常困惑,这就似乎我们房产头脑最终要帮助客户的。我们的系统不仅仅帮助使用者找到房子,更是一个为使用者提供持续判断分析的工具。我们的目的就是为使用者寻找到最合意的房产,提高居住体验。并保护他们的投资!”

为了真正实现这些目标,整个团队花费了巨大的投资与精力。

Richard希望AI工具能够用人脑思考方式理解使用者,为使用者提供最准确全面的数据与分析,那么,第一步就要确保数据来源的准确性。

现在一些AI产品最大的问题也在此,那么,Manorlead是如何解决这一问题的呢?

Richard谈到:在这方面,公司投入极大,由于研发团队都是在金融等领域颇有经验,他们很了解哪些是权威的数据系统,所以Manorlead的数据都是从这些系统中拿到的最新数据。同时,研发团队中有多名Data Architecture 和Data Science方面的专家,他们最主要的精力就在提高数据准确度方面。

除了数据,Manorlead还会使用工具为使用者进行估值分析,为了保证分析的中立客观,系统会同时提供几种不同的分析方式,为使用者展示不同方式得到的结果,供使用者选择使用。

“为使用者提供准确、中立、全面的数据及分析是Manorlead的核心价值之一。“Richard总结道。

同时,为了提高使用体验,真正展现“房产头脑“的强大,团队中还有AI和人类语言专家,让系统能够理解人类语言的复杂逻辑,并配合这种复杂逻辑给予回应。

目前,Manorlead有十几人的专职研发团队,团队成员均毕业于顶尖CS名校,包括AI,Data architecture, Data scientist, 人类语言专家等领域专家,这些专家均有在Facebook,Amazon,Oracle等大公司或大的金融机构AI开发及数据开发经验,了解业界动态,掌握最新技术。同时,还有很多知名高校教授或业界专家作为顾问配合工作。

引领行业AI潮流,创造极佳用户体验

从2019年第一个念头萌发开始,在大量人力和资金投入下,Manorlead一步步产生了很多成果,上线的只是一小部分。

正在Richard考虑如何让普通用户能够理解并接受AI时,恰逢2022年年底Open AI ChatGPT推出,AI迅速成为社会热点。正好借助这个平台,让更多使用者能理解、接受。正是由于之前已经成型的成果,使得Manorlead成为第一个被 OpenAI 早期批准的插件接受的加拿大人工智能房地产平台,与美国Zillow 和 Redfin 等成熟实体一起加入。

Richard是充满热情的,但更是谨慎稳重的,Manorlead所有功能都是一定保证充分测试后才投入市场,从4、5月份第一部分功能上市以来,获得了极佳的用户口碑,目前用户数量疯狂增长。

公司研发团队会及时分析推出后的用户体验,再根据用户使用结果及时调整,用户搜索的准确度从最初的50%已经提升到了将近80%,本周Manorlead将再次推出更新版本,会有更强大的搜索功能,预计准确度可以提升到85%-90%。

同时,公司还酝酿推出更新的功能,目前具体推出计划正在做用户调查。

谈到使用者感受,Richard指出:“目前很多注册使用者都是业内地产经纪,这已经成为很多经纪的日常必备工具之一。”

一个经纪往往是有自己熟悉的地域或者领域,而Manorlead能够帮助使用者快速查找有用信息,这可以让经纪在自己并不熟悉的领域能迅速掌握信息,更好服务客户。

Richard参加在美国科罗拉多州召开的全球特许豪宅专家大会

Richard告诉笔者,Manorlead其实有一些新的功能会现在公司内部推出,比如Manor Portfolio功能,目前仅供本公司经纪使用,使用这个功能后,当客户买了楼花后,系统可以根据市场等综合信息,为客户提供增值分析等等。

目前,公司内部的经纪在使用Manorlead后,普遍反应可以把很多琐碎的信息查询等工作交给系统,同时搜索的准确性可以减少一些无谓的看房,从而可以节省很多时间,抢占先机,产出率大大提高。

 

Richard得到加中地产投资总商会会长、加拿大著名地产大律师张金鹏法律指导

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Richard 现在雄心勃勃,计划两年之内房产头脑全功能上线,实现用户体验更好、数据准确度更高、分析更全面、覆盖地域和语言更广泛,Manorlead致力于推动创新并培育强有力的以客户为中心的方法。

Richard相信,创造最佳的用户体验和出色的产品取决于与客户和用户的密切合作并倾听他们的意见。他希望能有越来越多的使用者前来使用,并愿意业界各个公司通力合作,从而让房产头脑能更全面发展。

自古英雄出少年。Richard让人看到了华人新一代的风采,笔者相信Manorlead必将为房地产行业带来新的曙光,让房地产行业能借助AI的东风,实现行业新的腾飞!

 

来源:枫华传媒集团《投资周刊》封面人物独家专访

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